Theo thống kê, có từ 50% - 70% nhu cầu tham vấn với bác sĩ không nhất thiết phải gặp mặt trực tiếp, mà hoàn toàn có thể thực hiện online.
Tại sao phải cung cấp chi tiết bệnh sử trước khi gọi bác sĩ?
Bạn có thể phản hồi bằng cách đánh giá và cho điểm bác sĩ, Wellcare mở tính năng này sau mỗi cuộc tư vấn.
Để tránh gián đoạn cuộc tư vấn: Bạn nhớ tải thông tin bệnh án đầy đủ tối thiểu 30 phút trước giờ gọi. Nếu gặp khó khăn, hãy gọi tổng đài hỗ trợ 028.3622.6822, đồng thời email thông tin, hình ảnh / video clip mô tả tình trạng sức khỏe cho Wellcare...
Như một sự bảo đảm của Wellcare, nếu bạn hài lòng về chất lượng cuộc tư vấn, Wellcare sẽ tài trợ 100% phí để bạn nói chuyện với một bác sĩ khác cùng chuyên khoa - cho dù là với một mức phí cao hơn
Để tránh gián đoạn cuộc tư vấn: Bạn nhớ tải thông tin bệnh án đầy đủ tối thiểu 30 phút trước giờ gọi. Nếu gặp khó khăn, hãy gọi tổng đài hỗ trợ 028.3622.6822