Tối đa 5 lần Khám sâu hoặc Gọi nhanh, hạn mức 750.000 VNĐ
Hạn mức sử dụng 750.000đ, tối đa 5 lần Khám sâu hoặc Gọi nhanh, thời hạn sử dụng 12 tháng. Phí trừ dần từ giá trị gói đã mua, cụ thể: Phí khám sâu theo giá niêm yết của từng bác sĩ, phí gọi nhanh lần lượt cho nhi - người lớn - sức khỏe tinh thần là 200k - 150k - 300k cho 10 phút/lần.
*Quyền lợi
Ngoài Khám sâu còn được Gọi nhanh.
*Định nghĩa Gọi nhanh
Là dịch vụ gọi thoại trực tiếp vào tổng đài Wellcare để kết nối ngay với các bác sĩ trực mà không cần đặt hẹn trước.
- Nếu tất cả bác sĩ đều bận máy, một trong số các bác sĩ sẽ gọi lại trong vòng 120 phút.
- Thời gian trực hàng ngày 9h00 - 21h00 bao gồm cả thứ Bảy và Chủ nhật, Wellcare bố trí 3 line trực: Nhi, Người lớn và Sức khỏe tinh thần.
- Thời lượng tư vấn: Nhi và Người lớn là 10 phút/cuộc. Sức khỏe tinh thần là 20 phút/cuộc.
- Gọi nhanh không được chọn bác sĩ như Khám sâu.
- Gọi nhanh sẽ phù hợp với các nhu cầu tư vấn chung, vì không điền bệnh án trước, cũng không đính kèm hình ảnh hay video, và bác sĩ sẽ không viết chẩn đoán hay kê toa.
*Định nghĩa Khám sâu
Là dịch vụ gọi thoại hoặc gọi video để kết nối với bác sĩ vào giờ đã hẹn.
- Được chọn bác sĩ từ 41 chuyên khoa và đặt hẹn tư vấn trong 15 - 60 phút tùy chuyên khoa.
- Trước hẹn: Tải các kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, toa thuốc đã dùng và video quay tình trạng sức khỏe. Bác sĩ nghiên cứu trước bệnh án và yêu cầu bổ sung khi cần thiết.
- Đúng hẹn: Gọi thoại hoặc Gọi video tham vấn trực tiếp với chính bác sĩ bạn chọn.
- Sau hẹn: Nhận Chẩn đoán, Toa thuốc gợi ý và Dặn dò trên bệnh án điện tử. Có dịch vụ giao thuốc đến nhà.
*Lưu ý:
- Thời hạn sử dụng 12 tháng, nếu vượt hạn mức trước khi hết hạn, bạn nạp thêm hoặc gia hạn gói.
- Số dư còn lại sau khi hết hạn, sẽ được cộng dồn và gia hạn thêm nếu mua tiếp kỳ sau