Tại sao phải cung cấp chi tiết bệnh sử trước khi gọi bác sĩ?

• Bác sĩ nghiên cứu rất kỹ bệnh sử và tất cả các thông tin mô tả của bạn trước khi bước vào cuộc tư vấn. Bạn sẽ là người hưởng lợi nhiều nhất, bởi vì (1) bạn vừa có thể tiết kiệm thời gian tư vấn, cái bạn nhận được sẽ còn nhiều hơn cả số phút đã đăng ký; và (2) khi nghiên cứu trước hồ sơ bệnh sử, nghĩa là bác sĩ sẽ bước vào cuộc tư vấn bằng tâm thế sẵn sàng nhất, kết quả đạt được vì thế sẽ được đảm bảo hơn.
• Khi cuộc tư vấn diễn ra, bạn rất dễ nhớ nhớ quên quên, có thể bỏ sót một vài thông tin liên quan đến triệu chứng bệnh hoặc quên không hỏi bác sĩ một số thắc mắc quan trọng, vì thế viết trước để bác sĩ giải đáp từng vấn đề một sẽ tốt hơn cho bạn.
• Ở đa số các bệnh viện, tình trạng quá tải khiến bạn không có cơ hội trình bày với bác sĩ, bác sĩ cũng không có thời gian để nghe bệnh nhân kể bệnh, vậy thì nếu các bác sĩ Wellcare sẵn lòng đọc tất cả những gì bạn viết, hãy đừng bỏ lỡ cơ hội này.
• Để được đảm bảo quyền lợi bởi Chính sách 100% hài lòng của Wellcare, việc tải hồ sơ bệnh án còn là một điều kiện tiên quyết.

Hồ sơ bệnh án của bạn sẽ có thể bao gồm: Lý do khám, Mô tả triệu chứng, những băn khoăn lo lắng, lịch sử bệnh, hình ảnh X-quang, siêu âm, kết quả xét nghiệm, hình ảnh vết thương, tổn thương trên da, đơn thuốc đang dùng, video clip quay nhịp thở, dáng đi... bất cứ thông tin nào mà bạn nghĩ là hữu ích với bác sĩ. Nếu không thể tải thông tin do lỗi kỹ thuật hãy gửi cho Wellcare vào [email protected], đừng quên nêu rõ trong email: SĐT mở sổ Wellcare + tên bệnh nhân + tên bác sĩ, hoặc thông báo cho care team +84.28.3622.6822