Có đôi lúc con gái 3 tuổi thức giấc đột ngột và sốt vào lúc 2 giờ sáng và sốt đến 39 độ. Hoặc là đứa anh 10 tuổi của nó đi học về với cái chân bị thương do chơi bóng đá… Mỗi ngày cha mẹ chúng ta đều phải đối diện với hàng tá vấn đề của bọn trẻ như vậy, làm sao để biết khi nào thì cần đưa chúng đến bệnh viện ngay lập tức, hoặc là có thể chỉ cần hỏi bác sĩ cách chăm sóc và theo dõi tiếp ở nhà?
Những lúc như vậy, cha mẹ trước hết gọi thoại hoặc gọi video với các bác sĩ trên Wellcare, bác sĩ chính là người đưa ra lời khuyên xác đáng vào lúc ta cần nhất!
Chuẩn bị gì trước khi khám online?
Bởi vì bác sĩ luôn đọc bệnh án trước khi tư vấn. Việc viết thông tin trước lên bệnh án điện tử không chỉ giúp bác sĩ chẩn đoán chính xác hơn, mà còn giúp bạn tiết kiệm thời gian (hệ thống sẽ tự ngắt khi bạn dùng hết thời lượng đăng ký).
Ngoài những mô tả về tình trạng hiện tại của trẻ (1), điều các bác sĩ quan tâm luôn là diễn tiến của bệnh / vết thương từ lúc khởi phát (2), để xác định xem liệu các triệu chứng có đang tiến triển tốt dần lên, hay đang tệ dần đi? Cha mẹ cũng nên viết thêm các câu hỏi (3) lên bệnh án điện tử, để bác sĩ đọc trước, nhằm giải đáp đầy đủ khi tư vấn cho gia đình bạn - trong thời lượng cho phép. Ví dụ:
- Diễn tiến bệnh
- Các thuốc đang sử dụng
- Tất cả các bệnh lý mãn tính, như suyễn, tiểu đường, dị ứng thuốc & thực phẩm
- Bệnh sử gia đình, những người cùng huyết thống
- Lịch sử tiêm chủng
- Bất kỳ điều gì khiến bạn lo lắng về tình trạng của trẻ.
Cha mẹ cũng có thể chuẩn bị sẵn giấy bút để ghi chép lại các Dặn dò của bác sĩ về cách chăm sóc, khi nào thì cần tái khám và khi nào thì cần đưa trẻ đến cơ sở y tế gần nhất.
Hướng dẫn khám online
Sau đây là hướng dẫn cha mẹ cách theo dõi các triệu chứng và cách nhận biết các tình huống khẩn cấp của trẻ. Lưu ý: Trẻ sơ sinh dưới 3 tháng tuổi cần cha mẹ cẩn trọng hơn nhiều là trẻ lớn, không chỉ bởi chúng quá nhỏ đến mức không thể bày tỏ sự khó chịu rõ rệt ra bên ngoài, mà còn bởi diễn tiến bệnh của chúng cũng nhanh hơn rất nhiều nếu so với trẻ lớn.
Khám từ xa với bác sĩ nhi trên wellcare
Trẻ nhỏ DƯỚI 3 tháng tuổi, hãy đưa bé đi khám khi:
- Trẻ ngủ li bì, không có phản xạ, khó đánh thức, nhợt nhạt
- Nhiệt độ đo ở hậu môn 38 độ trở lên
- Thở khó, thở khò khè hoặc rên rỉ
- Nôn trớ liên tục (không phải ọi sữa) hoặc ói rất nhiều 1 lúc lâu sau khi ăn.
- Bỏ từ 2 cữ sữa trở lên
- Tiêu chảy rất lỏng
- Không tiêu tiểu trong 8 tiếng liên tục
- Chấn thương
- Tự dưng thấy màu da chuyển vàng, hoặc bệnh vàng da sơ sinh không cải thiện
- Khóc rất khó chịu hoặc khóc ré lên trong hơn 1 giờ liền
- Da tấy đỏ như xuất huyết dưới da hoặc là đốm tím / đỏ
Trẻ TRÊN 3 tháng tuổi, hãy đi khám ngay khi:
- Thở khó
- Trông rất mệt, đừ hơn rất nhiều những lần bệnh thông thường
- Da tấy đỏ, trông giống như xuất huyết dưới da, hoặc là đốm tím / đỏ
- Đau bụng hoặc bao tử kéo dài trên 2 tiếng hoặc tăng dần. Đặc biệt là đau bụng dưới, bên phải.
- Có dấu hiệu mất nước: không đi tiểu trong vòng 12 tiếng, khô miệng có cảm giác dính, khóc mà không thấy nước mắt, đừ và không phản ứng với xung quanh
- Đi cầu hoặc ói ra máu
- Đau đầu nhiều
- Sốt 40.5 độ C trở lên
- Viêm da ngày càng nặng hơn: các vùng da đỏ ngày càng lan rộng, xuất huyết dưới da, sần cứng, mưng mủ - đặc biệt khi có kèm sốt.
Hoặc GỌI BÁC SĨ để khám từ xa qua Gọi thoại hoặc Gọi video khi:
- Nôn trên 24 giờ (nếu không có tiêu chảy kèm theo) và không có dấu hiệu mất nước
- Đau tai
- Sốt trên 38.5 và kéo dài trên 72 tiếng ở trẻ trên 3 tháng
- Các triệu chứng ho hoặc cảm lạnh kéo dài trên 10 ngày
- Sốt kèm đau họng
- Phát ban kéo dài trên 3 ngày
- Chấn thương nhẹ kèm sưng hoặc đau dai dẳng
- Các triệu chứng xuất hiện và biến mất trong một thời gian dài
- Các triệu chứng kéo dài hơn bình thường
- Và những lúc cha mẹ không chắc chắn liệu trẻ có cần được bác sĩ kiểm tra hay không.
Đến bệnh viện ngay nếu bị chấn thương và nôn ói kèm các biểu hiện sau:
- Phần chấn thương biến dạng
- Chấn thương đầu có chảy máu
- Vết thương hở cần khâu lại, hoặc chảy máu không cầm được
- Nếu trẻ không cử động được cánh tay hoặc chân bị thương sau 1 giờ đồng hồ từ lúc chấn thương
- Vết cắn của động vật (hoặc người) gây trầy xước
- Chấn thương vùng mắt gây đau, hoặc chảy nước mắt kéo dài trên 15 phút.
Đến phòng chống độc của bệnh viện ngay sau khi nuốt / hít / hoặc bị chất độc rơi vào mắt hoặc vào da.
Các bước đặt Khám từ xa
- Bước 1 đăng ký khám: Chọn bác sĩ và thời gian khám với các bác sĩ: https://khamtuxa.vn/bac-si/kho...
- Bước 2 thanh toán phí: Wellcare hỗ trợ các hình thức thanh toán trực tuyến và tiền mặt tại các siêu thị và cửa hàng tiện lợi. Sau khi thanh toán hoàn tất, bạn sẽ nhận được xác nhận qua tin nhắn kèm hồ sơ bệnh án điện tử của bé.
- Bước 3 bổ sung bệnh án: Bác sĩ hoặc trợ lý y khoa của Wellcare sẽ hướng dẫn bạn bổ sung thêm các thông tin, hình ảnh, video… cần thiết.
- Bước 4 khám đúng giờ: đến giờ hẹn, bạn gọi thoại hoặc gọi video với bác sĩ.
Cần hướng dẫn thêm, vui lòng liên hệ zalo để được hỗ trợ https://zalo.me/wellcare
- 03-11-2021 -