Tại sao phải nạp tiền trước, số tiền này có bị mất khi tôi chưa gặp bác sĩ không?

Bởi vì: Khám từ xa không thể thu tiền sau khi cuộc tư vấn kết thúc như khám trực tiếp tại bệnh viện.

Trong trường hợp bất khả kháng, bác sĩ không thể tiếp nhận cuộc gọi trong vòng 24h, bạn có thể:

  • Yêu cầu chuyển sang một bác sĩ khác cùng chuyên khoa, hoặc
  • Hoàn trả toàn bộ 100% phí khám về sổ khám online, để dùng tiếp lần sau. Lưu ý: Wellcare không phải ví điện tử, do vậy bạn không thể rút tiền mặt dưới mọi hình thức.

- 22-06-2021 -

Bài viết liên quan